Krankenkassenfachwirt Jobs und Stellenangebote
Aufgaben Krankenkassenfachwirt
Krankenkassenfachwirte außerdem -fachwirtinnen arbeiten eigenverantwortlich sowie systematisch. Als kompetente Ansprechpartner in der Kundenberatung ferner -betreuung kommt ihnen ihre Serviceorientiertheit zugute - auch, wenn sie nämlich einen unzufriedenen Klienten vor sich haben. In solchen Situationen versuchen sie stets, mögliche Konflikte einvernehmlich außerdem zur bestmöglichen Zufriedenheit der Klienten zu lösen. Ob im Kundengespräch oder bei Präsentationen: Ausgeprägte Kommunikationsstärke ist in diesem Beruf ein Muss. Bei schwierigen Entscheidungen stimmen sie sich mit Kollegen sowie Kolleginnen respektive Vorgesetzten ab. Sind sie mit der Leitung eines Teams betraut, führen ferner motivieren sie ihre Mitarbeiter/innen außerdem abstimmen die Kooperation untereinander. In die unterschiedlichen Aufgabengebiete ihrer Arbeit - wie zum Beispiel Kundenbetreuung, Qualitätsmanagement oder Controlling - finden sie sich schnell sowie flexibel ein.
Mit der gebotenen Sorgfalt kalkulieren Krankenkassenfachwirte ferner -fachwirtinnen am Computer Leistungsansprüche, konzipieren Maßnahmen, kontaktieren Klienten oder beaufsichtigen die Zielerreichung mittels von Kennzahlen. Dabei haben sie sowohl die Belange der Versicherten wie auch die Interessen der Krankenversicherung stets im Blick. Im Umgang mit Daten außerdem Fakten, etwa bei Personal- sowie Kundendaten, mit einbeziehen sie die Erfordernisse des Datenschutzes. Gewöhnlich haben sie geregelte Arbeitszeiten, die sich nach den Öffnungszeiten der entsprechenden Geschäftsstellen richten.
